قانوني
سياسة الخصوصية.
توضّح هذه السياسة ما نجمعه عند تصفّحك للفعاليات أو حجزك للتذاكر أو تواصلك معنا، ولماذا نحتاجه، والخيارات المتاحة لك.
هذه الصفحة نص قالب. اطلب مراجعتها بما يناسب نشاطك والقانون في البلد الذي تبيع فيه قبل نشرها.
ما الذي نجمعه
نجمع فقط ما يحتاجه حجز الفعالية وحضورها:
- اسمك وبريدك الإلكتروني، من صفحة الدفع أو من حسابك.
- كلمة المرور، وتُحفظ بصيغة مشفّرة لا يمكن قراءتها.
- طلباتك: الفعالية والمقاعد أو أنواع التذاكر والمبالغ ومرجع مزوّد الدفع.
- تذاكرك وسجلات تسجيل حضورها، مثل وقت دخول التذكرة.
- الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج التواصل.
- اختيارك للغة والمظهر، وجلسة تسجيل دخولك، وتُحفظ في متصفحك.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك لإصدار تذاكرك وإرسالها إليك، وتأكيد حسابك، وحجز مقاعدك أثناء الدفع، وقبول كل تذكرة مرة واحدة عند الدخول، والرد على رسائلك.
نرسل تذكيرات بالفعاليات التي حجزتها ما لم توقفها من ملفك الشخصي، ولا نرسل الأخبار إلا إذا اخترت تلقيها.
الدفع
تدفع على الصفحة الآمنة لمزوّد الدفع، مثل Stripe أو PayPal. تُدخل بيانات بطاقتك أو حسابك هناك، ولا تصل إلى صفحاتنا أو خوادمنا أبدًا.
لا نتلقى إلا ما يؤكد طلبك: نجاح الدفع والمبلغ ومرجع المزوّد.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يعمل الموقع دون ملفات تتبّع. وإذا أضاف مالك الموقع أدوات تحليل أو إعلانات، فإنها تقيس الزيارات لتحسين الموقع وتُذكر هنا عند إضافتها.
مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك أبدًا. نشاركها فقط مع:
- منظّم الفعالية التي حجزتها، الذي يحتاج اسمك وتذكرتك لاستقبالك وتسجيل حضورك.
- مزوّد الدفع الذي يعالج عملية الدفع.
- خدمة البريد التي توصل إليك تذاكرك ورسائلك.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بالطلبات وسجلات الدفع المدة التي يفرضها القانون على السجلات المالية، وبحسابك حتى تطلب حذفه، وبرسائل التواصل ما دمنا نحتاجها للرد عليك.
خياراتك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على طريقة استخدامها. ويمكنك تغيير تفضيلات البريد في أي وقت من ملفك الشخصي.
التواصل
لديك سؤال عن خصوصيتك؟ راسلنا على support@example.test أو استخدم نموذج التواصل، وسنردّ عليك.